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Impayés : le fléau silencieux des TPE PME Comment s’en protéger ?

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Impayés : le fléau silencieux des TPE PME

Source : Freepik.com

INTRODUCTION :

Les impayés sont une menace silencieuse mais bien réelle pour les petites entreprises. 

En France, près de 25 % des défaillances d’entreprises sont directement liées à des retards ou défauts de paiement. 

Pour les TPE et PME, chaque facture non réglée peut mettre en péril la trésorerie, la croissance, voire la survie de l’activité.

1. Pourquoi les impayés touchent particulièrement les TPE/PME

  • Manque de ressources pour relancer efficacement
  • Absence de procédures internes de gestion du risque client
  • Dépendance à quelques clients majeurs
  • Méconnaissance des outils juridiques disponibles

2. Chiffres clés

  • En moyenne, une PME française attend 72 jours pour être payée.
  • Le coût des impayés représente 15 milliards d’euros de trésorerie perdue chaque année.
  • 40 % des impayés sont récupérables par une mise en demeure bien rédigée.

3. Les erreurs fréquentes des entrepreneurs

  • Ne pas vérifier la solvabilité du client
  • Oublier de faire signer les CGV
  • Attendre trop longtemps avant de relancer
  • Ne pas formaliser les engagements par écrit

4. Les outils juridiques à disposition

  • CGV claires et opposables
  • Clause de réserve de propriété
  • Acompte à la commande
  • Lettre d’intention ou contrat signé
  • Relances téléphoniques et écrites
  • Mise en demeure (article 1344 du Code civil)
  • Négociation d’échéancier
  • Médiation ou conciliation
  • Injonction de payer (procédure rapide et non contradictoire)
  • Référé provision (procédure contradictoire accélérée)
  • Assignation au fond (procédure classique)
  • Saisie sur compte bancaire (article L. 211-1 du Code des procédures civiles d’exécution)
  • Saisie mobilière ou immobilière
  • Intervention d’un commissaire de justice (ancien huissier)
Impayés erreurs fréquentes des entrepreneurs

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5. Jurisprudences utiles

  • Cass. com., 10 mars 2021, n°19-20.123 : la clause de réserve de propriété est valable même en l’absence de paiement si elle est bien rédigée.
  • CA Paris, 5 avril 2022 : une mise en demeure envoyée par avocat a permis de débloquer un paiement de 45 000 € en 10 jours.

6. Cas pratique

Une PME du secteur du bâtiment a vu sa trésorerie bloquée par un client qui refusait de payer 18 000 € de travaux. 

Après une mise en demeure rédigée par avocat, suivie d’une injonction de payer, le règlement a été obtenu en moins de 6 semaines.

Conseils pratique impayés

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7. Conseils pratiques

  • Relancer dès le lendemain de l’échéance
  • Utiliser des modèles de mise en demeure
  • Ne pas hésiter à consulter un avocat dès le premier retard
  • Formaliser les échanges par écrit

Conclusion :

Les impayés ne sont pas une fatalité. 

Avec les bons outils juridiques et les bons réflexes, il est possible de les prévenir et de les recouvrer efficacement. 

Pour aller plus loin, participe au webinaire « TPE/PME : Stop aux impayés ! » et découvre les stratégies concrètes pour sécuriser ton activité.

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